地电安泽分公司党总支联合团支部，组织党员及青年志愿者走进社区党群服务中心，开展“电力服务进社区”志愿服务活动，履行社会责任，拓宽服务半径。
活动现场，志愿者们用通俗易懂的语言向用户讲解防触电知识、安全用电常识，并就如何初步排查断电原因以及家庭电路故障处理技巧“传授”了“锦囊妙计”。志愿者们还详细阐述了业扩报装流程、阶梯电价政策、“煤改电”项目等信息，让用户明白阶梯电价的计算方式，引导他们合理用电、节约用电。此外，志愿者们还向用户介绍了“山西地电”APP的功能和优势，协助用户进行APP下载、户号绑定、电费查询及线上购电等操作。
“这是我们供电所的联系电话，您有任何用电问题都可以联系我们。”在清华园小区，志愿者们耐心解答用户关于用电的各种疑问。
本次活动发放安全用电宣传手册200份，解答用电咨询50次，有效提升了社区用户的安全用电意识。下一步，该公司将持续聚焦用户需求，依托社区网格信息资源，充分发挥电力网格化服务优势，策划开展形式多样的专项服务活动，强化安全用电宣传，将安全用电、依法用电、科学用电知识送到用户身边。
