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宏圣公司:服务下沉解难题 精准帮扶提质效

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日期:2026-06-04

来源:晋能控股集团网站

  为破解基层经营难题、提升服务水平、激发发展活力,宏圣公司积极转变工作作风,启动机关部门骨干下沉基层网点帮扶工作,深入一线开展“上门式”监督、“服务式”帮扶、“下沉式”治理,形成“上下联动、全员协同”的帮扶格局,推动各项决策部署在基层落地落实。

  该公司精心设计下沉监督帮扶方案,组织机关各部门走出办公室,按照“一项目部一方案”原则,推动业务部室人员转变角色定位。公司组建多支小组,实现基层网点帮扶全覆盖。科室骨干下队组讲标准、定标准、查标准,通过班前会安全提示、班前每日一课等形式,为基层职工讲形势、讲安全、讲规范,使基层职工明白为什么干、怎么干、如何干好。同时,通过科室骨干问、职工答的形式,调动职工学标准、用标准的积极性。

  通过帮扶行动,机关人员深度融入基层日常工作,与基层职工并肩作战,做到盯紧、盯勤、盯严。结合各项目部产业特点和生产实际,增加对现场管理的标准化检查频次,对各个作业点、要害场所部位、薄弱地区进行全面检查,着力消除在作业环境、作业工具、危险源辨识等方面存在的安全隐患。生产技术部等职能部门精准对接基层,就重点难点工作进行对口帮扶,聚焦关键技术问题靠前服务、全程跟进,将标准化落实到每个环节和岗位,助力项目建设提质增效。

  “既要严格监管,也要热情服务。”帮扶人员在日常工作间隙,主动与一线职工谈心交流,倾听他们在生活、工作等方面的困惑与诉求,及时了解职工思想动态,对心里有疙瘩的职工进行走访和座谈,耐心教育引导,帮助职工卸下思想包袱、解决工作生活中的困难,有效缓解了基层一线的工作压力,拉近了机关与基层的距离,凝聚起同心共进的合力。

( 作者:徐君颖 责编:温嘉幸 )